Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Google Pay (G Pay) για άμεση και ασφαλή εξόφληση της παραγγελίας σας
  • Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό Alpha Bank IBAN: GR17 0140 9940 9940 0200 2008 805 Παρακαλούμε στην αιτιολογία να αναγράφετε το ονοματεπώνυμό σας ή τον αριθμό παραγγελίας.
  • IRIS για γρήγορη και εύκολη πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου

Η επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Αποστολές

Αποστολή εντός Ελλάδας

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω:

  • Taxydema Courier
  • BOX NOW

Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή (Αττική, επαρχία, νησιά).

Αποστολή προς Κύπρο

Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω BOX NOW. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης: 6–7 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι, ανάλογα με την επιλογή αποστολής και τον προορισμό.

  • Κάθε παραγγελία συσκευάζεται προσεκτικά, σε χειροποίητη συσκευασία δώρου.

Χρόνος αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών, καθώς κάθε προϊόν δημιουργείται κατόπιν παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εταιρεία μεταφοράς και την περιοχή σας.

Έξοδα αποστολής

  • Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€.
  • Για παραγγελίες κάτω των 50€, τα έξοδα υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
  • Υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής με επιπλέον χρέωση 1,00€.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ

Στο ARTYA, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, με την προϋπόθεση ότι:

  • το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
  • βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία
  • συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Καθώς τα προϊόντα του ARTYA είναι χειροποίητα και δημιουργούνται κατόπιν παραγγελίας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προσωποποιημένα ή ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα (π.χ. ζωγραφισμένα κατά παραγγελία), εκτός εάν υπάρχει κάποιο ελάττωμα.

Διαδικασία επιστροφής

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 ημερών από την παραλαβή:

  • μέσω e-mail: artya.handmakes@gmail.com
  • ή μέσω Instagram: @artya.gr

Θα σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη επικοινωνία δεν γίνονται δεκτές.

Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση που το προϊόν φτάσει σε εσάς με κάποιο ελάττωμα ή φθορά, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα, ώστε να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση για εσάς.

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να επιλέξετε:

  • Google Pay (G Pay)
  • Τραπεζική κατάθεση στο λογαριασμό Alpha Bank IBAN: GR17 0140 9940 9940 0200 2008 805
  • IRIS